1. Envío en Lima Metropolitana:
a) Delivery Express:
- Realizado mediante empresa externa.
- La entrega se realiza dentro de un rango horario de 24 horas.
- Entrega por motorizado, auto o minivan según dimensiones del paquete.
- Garantizamos la seguridad de tus productos mediante un precinto de seguridad con el logo de la empresa.
- Condiciones: Previo pago total de factura o boleta.
b) Delivery Programado:
- Entrega en 48 horas con transporte propio de El Ídolo Taller
- Pago anticipado
- Garantizamos la seguridad de tus productos mediante un precinto de seguridad con el logo de la empresa.
2. Envío a Provincia:
- Realizado por agencia.
- Envío por agencia se programa en máximo 48 horas después de verificar el depósito.
- Solicitamos los siguientes datos del cliente: nombre completo, número de DNI, RUC o CE, dirección de destino y teléfono de contacto.
- Cliente asume costo de embalaje y traslado a agencia.
3. Envío al Extranjero (Ecuador y Bolivia)
- Envío por medio de agencia terrestre o aérea.
- Aprobada la confirmación del depósito, se gestionará el envío en un plazo no mayor a 48 horas.
4. Recojo en tienda:
- Posibilidad de recoger productos en tienda, coordinando previamente y según disponibilidad de la misma.
- Serán calculados durante el proceso de pago, basados en ubicación y método de envío seleccionado.
- Los envíos están sujetos a disponibilidad de almacén y en el horario de atención establecido.
- Notificaremos a los clientes de El Ídolo Lubricentro cuando el producto esté en camino a su destino en cada medio de envío mencionado.
- Te invitamos a consultar por nuestra política de cambios y devoluciones, donde encontrarás información detallada sobre el procedimiento a seguir en caso de cualquier inconveniente.
- Estamos comprometidos a proporcionarte una guía clara y transparente para asegurar tu satisfacción en todas tus compras.
